Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a WebNegóciosPro recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos utilizadores que visitam o seu website. Estamos comprometidos com a proteção da privacidade dos nossos utilizadores, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Responsável pelo Tratamento

A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a WebNegóciosPro. Para questões relacionadas com proteção de dados, pode contactar-nos através do email: geral@webnegociospro.com.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos dados pessoais através do nosso formulário de contacto:

  • Nome e apelido
  • Email
  • Telefone
  • Assunto e mensagem

Além disso, ao navegar no site, são recolhidos dados técnicos automaticamente, como:

  • Endereço IP
  • Tipo de dispositivo, navegador e sistema operativo
  • Páginas visitadas, tempo de permanência e cliques
  • Geolocalização aproximada

3. Finalidades do Tratamento

Os dados recolhidos são utilizados para:

  • Responder a pedidos de contacto ou informações
  • Prestar suporte técnico ou comercial
  • Melhorar a navegação e os serviços disponibilizados
  • Cumprimento de obrigações legais

4. Fundamento Legal

O tratamento de dados é feito com base em:

  • Consentimento: fornecido ao preencher formulários
  • Interesse legítimo: para segurança e melhoria contínua
  • Obrigação legal: quando aplicável

5. Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário às finalidades para que foram recolhidos, sendo regra geral um prazo de 5 anos após a última interação. Poderão ser mantidos por períodos superiores para cumprimento de obrigações legais.

6. Segurança dos Dados

A WebNegóciosPro implementa medidas técnicas e organizativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Entre as medidas adotadas incluem-se:

  • Utilização de HTTPS
  • Servidores com acesso controlado
  • Monitorização e atualização contínua de segurança

7. Partilha de Dados

Não partilhamos dados com terceiros para efeitos comerciais. Poderemos partilhar dados com prestadores de serviços técnicos (ex: Google Analytics), exclusivamente para os fins descritos nesta política e sempre sob contrato de confidencialidade.

8. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies do Google Analytics para recolher informações estatísticas anónimas sobre a navegação dos utilizadores. Estes dados ajudam-nos a otimizar o conteúdo e a performance do website.

Pode gerir ou desativar cookies nas definições do seu navegador. Ao continuar a navegar no site, estará a consentir a sua utilização.

9. Direitos dos Titulares de Dados

Nos termos do RGPD, o utilizador tem os seguintes direitos:

  • Direito de acesso aos seus dados
  • Direito à retificação ou eliminação
  • Direito à limitação do tratamento
  • Direito de oposição ao tratamento
  • Direito à portabilidade dos dados

Pode exercer estes direitos através do email: geral@webnegociospro.com. Também pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

10. Alterações à Política de Privacidade

A WebNegóciosPro poderá atualizar esta política a qualquer momento. Quaisquer alterações relevantes serão comunicadas nesta página com a respetiva data de atualização.

Última atualização: 03 de Janeiro de 2025.